La clé d'une excellente expérience d'achat en ligne est de vous assurer de travailler avec des entreprises fiables. (nom de l'organisation) garantit chaque livraison et fournira un remboursement ou des marchandises de remplacement, selon la situation et les besoins de nos clients.

Confidentialité

Nos clients apprécient leur vie privée et nous respectons cela. Pour garantir votre confidentialité, nous nous assurons que chaque livraison est généralement emballée de manière sûre et correcte, mais aussi discrètement. Aucune information compromettante n'apparaît jamais à l'extérieur de l'emballage, ni aucune indication de leur contenu.

Politique de livraison

Après avoir terminé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les 24 heures. Le paquet sera expédié 24 à 48 heures après le paiement. Vous recevrez dans ces jours-là un autre e-mail indiquant le montant du suivi de votre commande.

Le délai de livraison réel peut varier considérablement, en fonction du mode d'expédition que vous sélectionnez, de la distance que le colis doit parcourir et du fait qu'il doit passer la douane à tout moment de son voyage. Néanmoins, nous pouvons dire que la plupart des envois arrivent sous 7 à 13 jours pour être expédiés.

Expéditions accélérées

Nous offrons une livraison accélérée et garantie pour les commandes en gros et en gros de plus de 25 kilogrammes. Veuillez nous envoyer un e-mail pour plus d'informations si vous souhaitez utiliser ce service.

Politique de renvoi

Comme nous avons un taux de réussite de 100%, il est parfois possible d'avoir des pertes, votre colis a été saisi par la douane. Nous remboursons intégralement votre perte. Dans tous les autres cas, nous ne réexpédions pas les colis.

Remboursements

Nous n'acceptons en aucun cas les demandes de remboursement. Nous ne proposons que des matériaux de la meilleure qualité.

Livraison gratuite

Toutes les commandes supérieures à 100 USD, à l'exception du prix d'expédition, sont admissibles à notre fournisseur de livraison gratuit EMS, UPS ou FEDEX. À ChemicalFrog.com nous souhaitons que tous nos clients soient satisfaits de leur commande. Un traitement particulier est pris lors de l'expédition et de la livraison pour s'assurer que l'article vous parvient en toute sécurité sans problème et nous nous assurons également de ne jamais conserver de détails sensibles sur la marchandise ou le colis. Pour en savoir plus sur notre service de livraison gratuite, veuillez nous contacter ou nous envoyer un courriel dès aujourd'hui.